空中银行是广发银行为满足广大客户对产品、服务、渠道的多元化需求而打造的电话服务银行,它以电话作为信息传递媒介,以客户价值实现为目标,由电话理财专家为客户提供高效、专业、零距离的金融服务方式。
空中理财专属服务热线400-830-8003按1-6-1;空中贷款专属服务热线400-830-8003按1-2-3。
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1、空中贵宾增值服务
精准定位客户群,以我行个人贵宾及增值服务为基础,以优质产品和市场活动为依托,向客户传播理财知识和投资理念,引导客户主动理财,基于电话远程服务为客户带来个人财富的全方位增值。
2、空中贷款服务
依托我行内部完善的流程作业体系及风险控制体系,通过电话为客户提供个人贷款咨询、受理、预审批等综合性服务,高效、及时、便捷的响应客户各种信用贷款需求。