广发银行信用卡中心专设24小时服务热线95508(境外请拨打+86-20-87310029)。为了您能更方便地使用热线服务,建议您优先使用预留手机号码来电,同时建议您设置电话服务密码。
一、智能语音助手服务模式
当您听到“我是小发……”时,表示您已进入智能语音助手服务模式,您根据指引简单说出需求即可进行业务咨询或办理(部分环节可能需要按键输入,请根据语音提示操作)。
二、按键菜单模式(详见下图)
相关服务热线:
信用卡贵宾服务专线(24小时):4008863766
银行客服热线(24小时):4008308003(储蓄、网银等业务)